Je rechten

Wettelijke garantie, non-conformiteit, termijnen en wat je kunt eisen: herstel, ontbinding, prijsvermindering of schadevergoeding.

• 12 maanden wettelijke garantie op een auto: bestaat dat?

  Nee, de wet kent geen garantie van 12 maanden. Eén jaar duurt alleen het bewijsvermoeden bij een consumentenkoop (art. 7:18a lid 2 BW).

• Aansprakelijkstelling: de verkoper of garage schriftelijk aanspreken op schade

  Met een aansprakelijkstelling laat je de verkoper of garage schriftelijk weten dat je hem verantwoordelijk houdt voor je schade en die vergoed wilt krijgen.

• Auto gekocht 'zonder garantie': heb je dan nog rechten?

  Ja, als je privé van een bedrijf kocht: je wettelijke rechten mogen dan niet worden beperkt of uitgesloten (art. 7:6 lid 1 BW).

• Auto gekocht van een particulier: welke rechten heb je?

  Ook bij een particulier moet de auto kloppen met de koop (art. 7:17 BW), maar het bewijsvermoeden van één jaar geldt niet.

• Bedenktijd bij een auto: wanneer heb je 14 dagen?

  Koop je als consument online of buiten de showroom van een bedrijf, dan mag je binnen veertien dagen ontbinden. Van een particulier: geen bedenktijd.

• Commerciële garantie op een auto: wat is het en wat moet erin staan?

  Bij een consumentenkoop komt een commerciële garantie van dealer of fabrikant bovenop je wettelijke rechten en neemt ze niet weg (art. 7:6a lid 1 BW).

• Conformiteitsbewijs RDW: wat het is en wanneer je een CvO nodig hebt

  Het RDW-conformiteitsbewijs vermeldt trekgegevens van bedrijfsauto's. Zoek je het certificaat bij invoer, dan is dat het CvO, altijd aan te vragen bij de fabrikant.

• Consumentenkoop bij een auto: wanneer geldt die en wat levert het op?

  Koop je als particulier voor privégebruik een auto van een bedrijf, dan is het een consumentenkoop met extra wettelijke bescherming (art. 7:5 lid 1 BW).

• Garantie bij het kopen van een auto: wat krijg je en wat regel je vooraf?

  Koop je privé bij een autobedrijf, dan heb je wettelijke garantie die niet mag worden beperkt (art. 7:6 lid 1 BW). Een dealergarantie komt daarbovenop.

• Garantie op een nieuwe auto: fabrieksgarantie en wettelijke garantie naast elkaar

  Op een nieuwe auto heb je wettelijke garantie bij de verkoper; een fabrieksgarantie komt bij een consumentenkoop daar bovenop (art. 7:6a lid 1 BW).

• Garantie op een tweedehands auto: wat mag je verwachten?

  De wet noemt geen vast aantal maanden: een tweedehands auto moet de eigenschappen hebben die je mocht verwachten (art. 7:17 lid 2 BW).

• Gebrek melden bij de verkoper: hoeveel tijd heb je?

  Meld een gebrek binnen bekwame tijd; bij een consumentenkoop is melden binnen twee maanden na de ontdekking altijd op tijd.

• Het bewijsvermoeden van één jaar: wie moet wat bewijzen?

  Koop je privé van een bedrijf en blijkt een gebrek binnen één jaar na aflevering, dan wordt vermoed dat het er al was.

• Ingebrekestelling per mail: kun je de verkoper van je auto via e-mail in gebreke stellen?

  De wet eist een schriftelijke aanmaning (art. 6:82 lid 1 BW) en noemt geen verzendwijze. E-mail is niet uitgesloten, maar jij moet ontvangst bewijzen.

• Ingebrekestelling voorbeeldbrief: zo zet je de verkoper van je auto in gebreke

  Gebruik de voorbeeldbrief hieronder: beschrijf het gebrek, eis herstel en geef de verkoper schriftelijk een redelijke termijn met een vaste einddatum (art. 6:82 BW).

• Ingebrekestelling: de verkoper schriftelijk een laatste termijn geven

  Een ingebrekestelling is een schriftelijke aanmaning waarin je de verkoper een redelijke termijn geeft om alsnog na te komen (art. 6:82 BW).

• Koopovereenkomst van een auto ontbinden: wanneer kan het?

  Bij een consumentenkoop mag je ontbinden als herstel en vervanging onmogelijk of niet te vergen zijn of de verkoper tekortschiet, behalve bij een gering gebrek.

• Non-conformiteit: wanneer klopt je auto niet met de koop?

  Non-conformiteit betekent dat de auto niet de eigenschappen heeft die je op grond van de koop mocht verwachten (art. 7:17 BW).

• Prijsvermindering: de auto houden en een deel van de prijs terug

  Bij een consumentenkoop mag je de prijs evenredig verminderen als herstel en vervanging onmogelijk of niet te vergen zijn of de verkoper tekortschiet.

• Recht op herstel: wanneer moet de verkoper je auto repareren?

  Klopt je auto niet met de koop, dan mag je in de regel herstel of vervanging eisen, zonder kosten voor jou (art. 7:21 BW).

• Redelijke termijn in een ingebrekestelling: hoeveel tijd krijgt de verkoper van je auto?

  De wet noemt geen aantal dagen, alleen een redelijke termijn (art. 6:82 lid 1 BW). Dat hangt af van het gebrek en de auto.

• Schadevergoeding van de verkoper bij een auto met een gebrek

  Bij een consumentenkoop heb je recht op schadevergoeding door een gebrek (art. 7:24 lid 1 BW), tenzij dat de verkoper niet kan worden toegerekend.

• Verjaring bij een gebrek aan je auto: hoeveel tijd heb je?

  Je vordering wegens een gebrek verjaart twee jaar nadat je het gebrek bij de verkoper hebt gemeld (art. 7:23 lid 2 BW).

• Verzuim zonder ingebrekestelling: wanneer een brief niet nodig is

  Zonder brief is de verkoper in verzuim bij een fatale termijn, onbetaalde schadevergoeding of als hij laat weten niet na te komen (art. 6:83 BW).

• Wat valt onder de wettelijke garantie van een tweedehands auto? Per onderdeel uitgelegd

  Er is geen onderdelenlijst: een gebrek valt eronder als de auto daardoor niet heeft wat je mocht verwachten (art. 7:17 lid 2 BW).