Ingebrekestelling voorbeeldbrief: zo zet je de verkoper van je auto in gebreke
Gepubliceerd · bijgewerkt · 1× op bronnen gecontroleerd
Een ingebrekestelling is een gewone brief met een zwaar gevolg: blijft herstel uit binnen de termijn die je noemt, dan is de verkoper in verzuim (art. 6:82 lid 1 BW). Daarmee krijg je de volgende stappen in handen. De uitleg over het begrip zelf staat op ingebrekestelling. Op deze pagina vind je de brief zelf, plus wat je vooraf en achteraf regelt.
Voordat je de brief stuurt: 4 controles
- Heb je het gebrek al gemeld? De melding (klachtplicht, art. 7:23 lid 1 BW) is een eigen stap. Bij een consumentenkoop meld je binnen bekwame tijd na de ontdekking; een melding binnen twee maanden na de ontdekking is altijd op tijd. Bij andere kopen telt de termijn vanaf het moment dat je het gebrek ontdekte of redelijkerwijs had behoren te ontdekken. Zei de verkoper dat de auto een eigenschap had die ontbreekt, of verzweeg hij feiten die hij kende of behoorde te kennen, dan telt de termijn voor iedere koper vanaf de ontdekking. Heb je nog niet gemeld, doe dat dan in dezelfde brief. Zie gebrek melden.
- Wat eis je? Herstel of vervanging (art. 7:21 lid 1 BW). Herstel moet de verkoper wel redelijkerwijs kunnen leveren, en de kosten van herstel mogen niet aan jou worden doorberekend (art. 7:21 lid 2 BW).
- Van wie kocht je? Bij een consumentenkoop (je kocht als particulier van een bedrijf) gelden extra regels, zoals herstel door een ander op kosten van de verkoper (art. 7:21 lid 6 BW). Is het geen consumentenkoop (bijvoorbeeld koop van een particulier), dan loopt ontbinding via Boek 6: daar is verzuim meestal nodig (art. 6:265 lid 2 BW). Zie consumentenkoop.
- Is een brief wel nodig? Soms treedt verzuim vanzelf in, bijvoorbeeld als de verkoper laat weten dat hij niet gaat herstellen. Lees dan verzuim zonder ingebrekestelling. Een brief sturen is bij twijfel de veiligste keuze.
De voorbeeldbrief
Vul de tekst tussen [haken] in en schrap wat niet past.
[Je naam] [Adres, postcode en woonplaats]
Aan: [naam verkoper of bedrijf], [adres]
[Plaats], [datum]
Betreft: ingebrekestelling, [merk en model], kenteken [kenteken]
Geachte heer/mevrouw,
Op [koopdatum] kocht ik bij u de [merk en model] met kenteken [kenteken], voor [koopprijs]. Op [datum ontdekking] ontdekte ik het volgende gebrek: [beschrijf het gebrek kort en feitelijk, met wat een garage heeft vastgesteld]. Ik heb u dit gemeld op [datum en wijze van melding]. [Of: Hierbij meld ik u dit gebrek.]
De auto beantwoordt daardoor niet aan de overeenkomst. Ik verzoek u het gebrek kosteloos te herstellen [of: de auto te vervangen], zoals artikel 7:21 van het Burgerlijk Wetboek bepaalt.
Ik geef u hiervoor een redelijke termijn tot en met [vaste datum]. Laat mij uiterlijk [datum, enkele dagen eerder] weten wanneer ik de auto bij u kan brengen.
Herstelt u het gebrek niet binnen deze termijn, dan bent u in verzuim. Ik behoud mij dan alle rechten voor, waaronder [kies wat past: ontbinding van de koop / schadevergoeding / alleen bij een consumentenkoop: herstel door een andere garage op uw kosten of prijsvermindering].
Met vriendelijke groet,
[Handtekening] [Naam]
Bijlagen: [koopcontract, rapport garage, foto’s, eerdere berichten]
Na het versturen
- Bewaar het bewijs. Een kopie van de brief, het verzendbewijs en elke reactie van de verkoper.
- Reageert de verkoper niet of herstelt hij niet op tijd? Bij een consumentenkoop mag je de auto dan door een ander laten herstellen en de kosten op de verkoper verhalen (art. 7:21 lid 6 BW). Bij een consumentenkoop kan dan ook ontbinding of prijsvermindering openstaan (art. 7:22 lid 1 en lid 2 BW). Is het geen consumentenkoop (bijvoorbeeld koop van een particulier), dan geeft verzuim je de bevoegdheid om de koop te ontbinden, tenzij het gebrek van geringe betekenis is (art. 6:265 BW). Zie koop ontbinden.
- Liever geld dan herstel? Is de verkoper in verzuim, dan kun je hem schriftelijk laten weten dat je schadevergoeding vordert in plaats van herstel (art. 6:87 lid 1 BW). Dat kan niet als het gebrek van ondergeschikte betekenis is (art. 6:87 lid 2 BW). Zie schadevergoeding.
- Ontbinden doe je ook op papier. Ontbinding gaat door een schriftelijke verklaring (art. 6:267 lid 1 BW). Daarvoor stuur je een aparte brief.
Let op
Deze brief is een voorbeeld. Hij vervangt geen advies over jouw situatie, zeker niet als de verkoper het gebrek betwist of als er veel geld op het spel staat.
Veelgemaakte fouten in een ingebrekestelling
| Fout | Waarom het misgaat | Beter |
|---|---|---|
| Geen termijn noemen | Zonder termijn treedt geen verzuim in via art. 6:82 lid 1 BW | Noem een vaste einddatum |
| Alleen bellen | De wet vraagt een schriftelijke aanmaning | Bevestig elk gesprek op papier of per e-mail |
| Meteen dreigen met ontbinden | Bij een consumentenkoop komt ontbinding meestal pas na herstel of vervanging aan bod (art. 7:22 lid 2 BW) | Eis eerst herstel of vervanging |
| Zelf laten repareren zonder aanmaning | Herstel door een ander op kosten van de verkoper vraagt bij een consumentenkoop een schriftelijke aanmaning (art. 7:21 lid 6 BW) | Eerst de brief, dan pas een andere garage |
Veelgestelde vragen
Mag ik de ingebrekestelling per e-mail sturen?
De wet vraagt een schriftelijke aanmaning (art. 6:82 lid 1 BW) en noemt geen vaste verzendwijze. Je moet wel kunnen bewijzen dat de verkoper de brief ontving. Meer op ingebrekestelling per mail.
Hoeveel dagen geef ik de verkoper?
De wet zegt alleen: een redelijke termijn. Noem altijd een vaste datum. Meer op redelijke termijn ingebrekestelling.
De verkoper biedt na de termijn alsnog herstel aan. Moet ik dat accepteren?
Na het intreden van het verzuim mag je een aangeboden nakoming weigeren zolang de verkoper niet ook de inmiddels verschuldigde schadevergoeding en de kosten aanbiedt (art. 6:86 BW). Accepteer je het herstel wel, leg dan schriftelijk vast wat er gebeurt en wie de kosten draagt.
Stopt deze brief ook de verjaring?
Een schriftelijke aanmaning stuit de verjaring van een rechtsvordering tot nakoming (art. 3:317 lid 1 BW). Voor andere vorderingen, zoals ontbinding, stuit een aanmaning de verjaring alleen als binnen zes maanden een verdere stuitingshandeling volgt (art. 3:317 lid 2 BW). Een vordering wegens een gebrek verjaart na twee jaar, gerekend vanaf je melding van het gebrek (art. 7:23 lid 2 BW). Twijfel je over je termijnen, laat ze dan nakijken.
Bronnen
- Burgerlijk Wetboek Boek 6, art. 6:82, 6:83, 6:86, 6:87 en 6:265 (geldend van 16 juli 2026) (gecontroleerd 14-11-2026)
- Burgerlijk Wetboek Boek 7, art. 7:21, 7:22 en 7:23 (geldend van 8 oktober 2026) (gecontroleerd 14-11-2026)
- Burgerlijk Wetboek Boek 3, art. 3:317 (geldend van 1 juli 2025) (gecontroleerd 14-11-2026)