Wij gaan officieel van start op Koningsdag, dinsdag 27 april 2027. Tot die tijd: gratis informatie, nog geen persoonlijk advies.

Accu kapot kort na aankoop: slijtage of gebrek?

Gepubliceerd · bijgewerkt · 2× op bronnen gecontroleerd

Eerst: is het de accu, of iets anders?

Een auto die niet start, heeft niet altijd een kapotte accu. Voor je rechten maakt het verschil: de oorzaak bepaalt welk onderdeel niet aan de koop beantwoordt. Laat een garage de accu én het laadsysteem meten en vraag om een korte uitdraai.

Wat je merkt Mogelijke oorzaak Wat je vraagt
Auto start niet na een nacht stilstaan; met startkabels lukt het wel Accu versleten of zwak Accutest met uitdraai (startcapaciteit)
Accu steeds opnieuw leeg, ook een nieuwe Dynamo laadt niet, of iets trekt stroom als de auto uit staat Meting van laadspanning en lekstroom
Accu-lampje brandt tijdens het rijden Laadsysteem werkt niet goed Controle dynamo en aandrijfriem; zie dynamo kapot
Accu is opgezwollen, lekt of ruikt Accu beschadigd of overladen Accu niet meer gebruiken; laat de oorzaak vaststellen

Voorbeelden. Alleen een monteur kan vaststellen welk onderdeel defect is.

Slijtage of gebrek: zo kijk je ernaar

Een auto moet de eigenschappen hebben die voor normaal gebruik nodig zijn en waarvan je de aanwezigheid niet hoefde te betwijfelen (art. 7:17 lid 2 BW). Bij een accu weeg je drie dingen.

Hoe lang na de koop. Start de auto in de eerste weken al niet meer, dan was de accu bij aflevering vaak al aan het eind. Dat mocht je meestal niet verwachten, ook niet bij een oudere auto.

Wat de verkoper zei of deed. Stond in de advertentie “nieuwe accu” of “net onderhouden”, dan telt die uitspraak mee (art. 7:17 lid 2 BW). Laadde de verkoper de accu vlak voor de verkoop bij, zodat je bij de proefrit niets merkte, dan was het gebrek voor jou in de regel verborgen.

Leeftijd en prijs van de auto. Van een goedkope, oude auto mag je minder verwachten dan van een jonge occasion. Kreeg je bij de koop uitdrukkelijk te horen dat de accu aan vervanging toe was, dan kun je daar later in de regel geen beroep op doen (art. 7:17 lid 5 BW); bij een consumentenkoop moet je zo’n afwijking dan wel uitdrukkelijk en afzonderlijk hebben aanvaard (art. 7:18 lid 6 BW).

Het bewijsvermoeden bij een accu

Kocht je als particulier bij een autobedrijf (een consumentenkoop, art. 7:5 lid 1 BW), dan wordt bij een gebrek dat binnen één jaar na aflevering blijkt vermoed dat het er bij aflevering al was. Dat geldt niet als de verkoper anders aantoont of als de aard van de auto of het gebrek zich daartegen verzet (art. 7:18a lid 2 BW). Bij een accu zal de verkoper vaak dat laatste aanvoeren: “een accu slijt gewoon”. Hoe sterker jouw verhaal over de korte tijd na aflevering, hoe zwakker dat verweer. Meer bij bewijsvermoeden van een jaar.

Kocht je van een particulier, dan geldt dit vermoeden niet en moet jij bewijzen dat de accu bij aflevering al niet in orde was. Bij een goedkoop onderdeel als een accu weegt de moeite van een procedure dan zelden op tegen de kosten; een korte schriftelijke melding is wel altijd verstandig.

Wat kun je eisen?

Beantwoordt de auto niet aan de koop, dan kun je herstel of vervanging eisen (art. 7:21 lid 1 BW). Voor een accu betekent dat meestal: een goede accu, kosteloos geplaatst (art. 7:21 lid 2 BW), binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast voor jou (art. 7:21 lid 3 BW). Bij een consumentenkoop stel je de auto daarvoor ter beschikking van de verkoper (art. 7:21 lid 7 BW). Start de auto niet, vraag dan schriftelijk wie het vervoer regelt.

Weigert de verkoper bij een consumentenkoop, dan mag je meteen de prijs verminderen of de koop ontbinden (art. 7:22 lid 5 onder a BW). Bij een kapotte accu is ontbinden echter zelden de uitkomst: ontbinden kan niet bij een afwijking van geringe betekenis (art. 7:22 lid 1 onder a BW). Prijsvermindering ter hoogte van een nieuwe accu ligt meer voor de hand; zie prijsvermindering.

Je melding in drie stappen

  1. Laat de accu en het laadsysteem testen en bewaar de uitdraai met datum en kilometerstand.
  2. Meld het gebrek schriftelijk, binnen bekwame tijd nadat je het ontdekte of redelijkerwijs had moeten ontdekken; bij een consumentenkoop telt de termijn vanaf de ontdekking en is melden binnen twee maanden altijd op tijd (art. 7:23 lid 1 BW). Zie gebrek melden.
  3. Vraag om een nieuwe accu binnen een concrete termijn, bijvoorbeeld een week. Herstelt de verkoper bij een consumentenkoop niet binnen een redelijke tijd na je schriftelijke aanmaning, dan mag je het door een ander laten doen en de kosten op hem verhalen (art. 7:21 lid 6 BW).

Betreft: accu [merk, model, kenteken], gekocht op [datum]. Sinds [datum] start de auto niet meer. Volgens de test van [garage] is de accu versleten (uitdraai bijgevoegd). Dat mocht ik bij een auto die ik [aantal] weken geleden kocht niet verwachten. Ik verzoek u vóór [datum] kosteloos een goede accu te plaatsen. Laat u mij weten hoe het vervoer naar uw werkplaats geregeld wordt?

Is de accu vervangen en is hij binnen korte tijd weer leeg, laat dan de dynamo en de lekstroom controleren; zie ook accu steeds leeg. Meer klachten op een rij: auto kapot na aankoop.

Veelgestelde vragen

De verkoper zegt: een accu is een slijtagedeel, daar zit geen garantie op. Klopt dat?

Niet zonder meer. Ook een slijtagedeel moet passen bij wat je bij deze auto mocht verwachten (art. 7:17 lid 2 BW). Van een accu in een auto die je net kocht, mag je in de regel verwachten dat hij de auto gewoon start. Bij een consumentenkoop kan de verkoper je wettelijke rechten niet uitsluiten met een zin als 'geen garantie op slijtagedelen' (art. 7:6 lid 1 BW). Wel kan hij aanvoeren dat de aard van het gebrek zich tegen het bewijsvermoeden verzet (art. 7:18a lid 2 BW), bijvoorbeeld bij een heel oude accu in een goedkope auto.

Mag ik zelf een nieuwe accu kopen en de bon naar de verkoper sturen?

Bij een consumentenkoop mag je het herstel in de regel pas door een ander laten doen op kosten van de verkoper als hij niet binnen een redelijke tijd na je schriftelijke aanmaning herstelt (art. 7:21 lid 6 BW). Sta je met een auto die niet start, meld het dan meteen schriftelijk en vraag binnen welke termijn de verkoper het oplost. Zelf snel een accu laten plaatsen kan praktisch zijn, maar dan riskeer je dat de verkoper de kosten niet vergoedt.

Mijn auto is een hybride of elektrische auto. Geldt dit ook voor de grote accu?

De regels zijn dezelfde: de auto moet aan de overeenkomst beantwoorden (art. 7:17 lid 1 BW). Wat je van de tractiebatterij mocht verwachten hangt af van de auto, de leeftijd en wat de verkoper zei, bijvoorbeeld over bereik of de staat van de batterij. Vraag bij een geschil om een uitleesrapport van de batterij en bewaar de advertentie. Meer hierover: accu van een elektrische auto.

Telt een lege accu bij de proefrit als 'wist ik al'?

Dat kan. Waar je bij de koop van wist of redelijkerwijs van kon weten, kun je je later niet op beroepen (art. 7:17 lid 5 BW). Moest de auto bij de proefrit worden aangeduwd en zei de verkoper 'hij heeft even stilgestaan', vraag dan vóór de koop schriftelijk wie de accu vervangt als dat nodig is.

Bronnen

Doe de gratis garantiecheck