Versnellingsbak kapot na aankoop: wie betaalt de reparatie?

Gepubliceerd 14 november 2026 · bijgewerkt 14 november 2026 · 2× op bronnen gecontroleerd

Klachten die op een probleem met de versnellingsbak wijzen

Een versnellingsbak gaat zelden in één keer stuk. Vaak zijn er eerst signalen. Let vooral op:

• Schakelen gaat stroef of een versnelling schiet eruit tijdens het rijden.
• Gierend, zoemend of jankend geluid dat verandert met de snelheid.
• Bij een automaat: schokkerig schakelen, een vertraagde reactie als je in D of R zet, of het toerental loopt op zonder dat de auto sneller gaat.
• Een waarschuwingslampje of een noodprogramma waarbij de auto in één versnelling blijft.
• Olie onder de auto of een brandlucht na het rijden.

Merk je dit kort na de aankoop? Rijd dan niet onnodig door. Doorrijden kan de schade groter maken, en dan kan de verkoper zeggen dat jij de schade hebt veroorzaakt.

Is een kapotte versnellingsbak een gebrek in juridische zin?

De wet zegt: de afgeleverde zaak moet aan de overeenkomst beantwoorden (art. 7:17 lid 1 BW). Dat is niet zo als de auto niet de eigenschappen heeft die je op grond van de koop mocht verwachten. Je mag in elk geval verwachten dat de auto de eigenschappen heeft die nodig zijn voor normaal gebruik (art. 7:17 lid 2 BW).

Of een kapotte versnellingsbak daaronder valt, hangt af van de auto en de koop:

Bron: art. 7:17 BW voor de rijen over beloftes en wat je wist, gecontroleerd op 14 november 2026. De andere rijen zijn praktijkvoorbeelden van wat je mocht verwachten, geen wettekst.

Meer over deze toets lees je bij non-conformiteit.

Wie moet bewijzen dat het gebrek er al was?

Kocht je de auto als particulier van een autobedrijf (een consumentenkoop), dan helpt de wet je. Blijkt het gebrek binnen één jaar na aflevering, dan wordt vermoed dat het er bij aflevering al was. Dat geldt niet als de verkoper anders aantoont of als de aard van de auto of van het gebrek zich daartegen verzet (art. 7:18a lid 2 BW). Lees meer in bewijsvermoeden van een jaar.

Kocht je van een particulier, of blijkt het gebrek later dan een jaar na aflevering? Dan moet jij bewijzen dat het gebrek er al was. Een schriftelijke diagnose van een onafhankelijke monteur helpt daarbij.

Wat mag je van de verkoper eisen?

1. Herstel of vervanging. Je kunt herstel eisen, mits de verkoper daaraan redelijkerwijs kan voldoen, of vervanging (art. 7:21 lid 1 onder b en c BW). De kosten daarvan mogen niet aan jou worden doorberekend (art. 7:21 lid 2 BW). Het herstel moet binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast voor jou gebeuren (art. 7:21 lid 3 BW). Zie herstel en vervanging.
2. Herstel door een ander. Herstelt de verkoper bij een consumentenkoop niet binnen een redelijke tijd na je schriftelijke aanmaning, dan mag je het laten doen door een andere garage en de kosten op de verkoper verhalen (art. 7:21 lid 6 BW).
3. Ontbinden of prijsvermindering. Bij een consumentenkoop heb je daarnaast de bevoegdheid om de koop te ontbinden of de prijs te verminderen (art. 7:22 lid 1 BW). Die bevoegdheid ontstaat pas als herstel en vervanging onmogelijk zijn of niet van de verkoper gevergd kunnen worden, of als hij niet binnen een redelijke termijn of alleen met ernstige overlast voor jou herstelt (art. 7:22 lid 2 BW). Direct kan het onder meer als de auto na een herstelpoging nog steeds niet aan de koop beantwoordt, of als het gebrek zo ernstig is dat directe ontbinding of prijsvermindering gerechtvaardigd is (art. 7:22 lid 5 BW). Ontbinden kan niet als het gebrek daarvoor te gering is (art. 7:22 lid 1 onder a BW). Kocht je van een particulier, dan kun je ontbinden op grond van art. 6:265 lid 1 BW, meestal pas nadat de verkoper na een schriftelijke ingebrekestelling in verzuim is (art. 6:265 lid 2 en 6:82 lid 1 BW). Zie koop ontbinden.

Bij een consumentenkoop stel je de auto voor herstel ter beschikking van de verkoper, en de verkoper neemt de auto op zijn kosten terug (art. 7:21 lid 7 BW). Vraag hem dus om het transport te regelen of te betalen.

Zo pak je het aan, stap voor stap

1. Stop met rijden als de auto duidelijk niet goed schakelt, en laat hem zo nodig wegslepen.
2. Leg alles vast: foto’s of een video van het probleem, de kilometerstand, de datum, en de waarschuwingen op het dashboard.
3. Meld het gebrek meteen schriftelijk bij de verkoper, ook als er nog geen diagnose is. Je moet binnen bekwame tijd melden nadat je het gebrek ontdekte of redelijkerwijs had moeten ontdekken. Bij een consumentenkoop telt de termijn vanaf de ontdekking, en een melding binnen twee maanden na de ontdekking is altijd op tijd. Dat de termijn vanaf de ontdekking telt, geldt voor elke koper als de verkoper iets beloofde dat niet klopt (zoals “net gereviseerd”) of een bekend probleem verzweeg (art. 7:23 lid 1 BW). Zie gebrek melden.
4. Laat een diagnose maken en vraag die op papier, met de oorzaak als de monteur die kan noemen. Stuur een kopie naar de verkoper.
5. Vraag om herstel en geef een redelijke termijn. Laat niet zelf repareren voordat de verkoper de kans heeft gehad.
6. Reageert de verkoper niet of weigert hij? Stuur een ingebrekestelling en vraag het Juridisch Loket om mee te kijken.

Veelgemaakte fouten

• Direct zelf laten repareren en de rekening daarna naar de verkoper sturen. Zonder schriftelijke aanmaning kan de verkoper weigeren te betalen.
• Alleen bellen. Een telefoongesprek is later lastig te bewijzen. Meld altijd ook per e-mail of brief.
• Lang wachten. Wie te laat meldt, kan zijn rechten verliezen. Na je melding verjaren je rechtsvorderingen bovendien in beginsel na twee jaar (art. 7:23 lid 2 BW); zie verjaring.
• Denken dat “zonder garantie” alles uitsluit. Bij een consumentenkoop kunnen je wettelijke rechten bij een gebrek niet worden beperkt of uitgesloten (art. 7:6 lid 1 BW). Lees auto gekocht zonder garantie.

Wil je eerst het hele kader kennen? Begin bij de wettelijke garantie op een auto.