Wij gaan officieel van start op Koningsdag, dinsdag 27 april 2027. Tot die tijd: gratis informatie, nog geen persoonlijk advies.

Wat te doen bij een auto-ongeluk

Gepubliceerd · bijgewerkt · 1× op bronnen gecontroleerd

Een aanrijding gebeurt in een paar seconden, maar wat je daarna doet, bepaalt of je je schade vergoed krijgt en of je zelf in de problemen komt. Werk deze stappen af, in deze volgorde.

1. Stop en blijf ter plaatse

Ben je bij een verkeersongeval betrokken, of heb je het veroorzaakt, dan mag je de plaats van het ongeval niet verlaten als je weet of redelijkerwijs moet vermoeden dat (art. 7 lid 1 WVW 1994):

  • een ander is gedood of gewond is geraakt (onder a);
  • een ander schade heeft (onder b);
  • een gewonde door jouw vertrek in hulpeloze toestand achterblijft (onder c).

Bij a en b vervalt het verbod pas als je op de plaats van het ongeval behoorlijk de gelegenheid hebt geboden om je identiteit vast te stellen en, als je een motorrijtuig bestuurde, ook die van het motorrijtuig (art. 7 lid 2 WVW 1994). Voor een gewonde die hulpeloos achterblijft (onder c) geldt die uitzondering niet.

2. Zorg voor veiligheid en hulp

Help gewonden en waarschuw bij letsel de hulpdiensten. Zet je auto, als dat kan, zo neer dat niemand anders in gevaar komt. Je eigen veiligheid en die van anderen gaat voor de schadeafhandeling.

3. Wissel gegevens uit en leg vast wat er gebeurde

Wat Waarom
Naam en adres van de andere bestuurder Om de aansprakelijke persoon te kunnen aanspreken
Kenteken van de andere auto Daarmee vind je de verzekeraar via de RDW
Verzekeraar van de tegenpartij Je hebt een eigen recht op schadevergoeding tegenover die verzekeraar (art. 6 lid 1 WAM)
Foto’s van de schade en de situatie Bewijs van wat er gebeurde
Namen en telefoonnummers van getuigen Een getuige kan later nodig zijn als de schuldvraag in geschil is

Getuigen kunnen in een rechtszaak een rol spelen; lees getuigen in een rechtszaak. Geeft de tegenpartij haar verzekeraar niet, dan vind je die met het kenteken via de RDW (zie schade aan je auto zonder dader).

4. Meld het ongeval bij je verzekeraar

Verzekerden moeten ieder ongeval waarbij het verzekerde motorrijtuig betrokken is en schade is ontstaan die onder de verplichte verzekering valt, melden aan de verzekeraar (art. 8 WAM). De verzekeringnemer moet de verzekeraar ook alle inlichtingen en stukken geven die de polis voorschrijft.

5. Bepaal wie aansprakelijk is

Wie onrechtmatig schade veroorzaakt en daaraan schuld heeft, vergoedt die schade (art. 6:162 BW). Bij twee rijdende auto’s beslist die schuldvraag. Raakt een auto een fietser, voetganger of geparkeerde auto, dan geldt de strengere regel van art. 185 WVW 1994. Alle regels op een rij staan bij schade aan je auto: wie betaalt.

6. Claim je schade op tijd

Welke posten je kunt claimen, van reparatie tot smartengeld, en hoe je de verzekeraar aanspreekt, lees je bij schadevergoeding na een auto-ongeluk. Let op de termijn: een vordering op grond van de WAM tegen de verzekeraar verjaart drie jaar na het feit waaruit de schade is ontstaan (art. 10 lid 1 WAM).

Veelgestelde vragen

Ik heb een geparkeerde auto geraakt en de eigenaar is er niet. Mag ik dan doorrijden?

Niet zomaar. Weet je of moet je redelijkerwijs vermoeden dat je schade aan een ander hebt toegebracht, dan mag je de plaats van het ongeval niet verlaten (art. 7 lid 1 onder b WVW 1994). Dat verbod vervalt alleen als je op de plaats van het ongeval behoorlijk de gelegenheid hebt geboden om je identiteit en die van je auto vast te stellen (lid 2). Noteer daarom kenteken en plaats en zorg dat de eigenaar je kan vinden.

De ander is doorgereden. Wat nu?

Noteer zo veel mogelijk: kenteken, merk, kleur, tijd en plaats, en vraag getuigen om hun gegevens. Is de veroorzaker onbekend, dan kan het Waarborgfonds Motorverkeer onder voorwaarden betalen. Lees schade aan je auto zonder dader.

Moet ik ook een klein ongeluk aan mijn verzekeraar melden?

Ja, als er schade aan een ander is ontstaan die onder de verplichte verzekering valt: de WAM spreekt van ieder ongeval en maakt geen uitzondering voor kleine schade (art. 8 WAM). Je verzekeringsvoorwaarden kunnen daarnaast eigen termijnen noemen.

De tegenpartij geeft haar verzekeraar niet. Hoe vind ik die?

Met het kenteken vraag je bij de RDW op bij welke verzekeraar de auto verzekerd is. Hoe dat gaat en wat het kost, staat bij schade aan je auto zonder dader.

Bronnen

Doe de gratis garantiecheck